Artikel dan Berita

RSI UNISMA MALANG – Jumat (28/01), Sharing session service excellence untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien RSI Unisma Malang oleh Wadir 3 : dr.H.M.Henalsyah, M.Kes. Kegiatan ini diikuti oleh tim perawat IGD maupun dari Rawat Inap.

Dokter yang akrab disapa dokter Acha menjelaskan bagaimana memberikan pelayanan terbaik agar stakeholders tidak hanya puas tapi merasa sangat puas dengan layanan tim perawat, poin-poin yang disampaikan antara lain :

  1. Tidak cukup hanya menjelaskan kepada pasien dan keluarga, tapi harus sampai memahamkan (bagian dari Edukasi dan Akreditasi)
  2. Menyampaikan dan menjelaskan apa yang sudah dilakukan kepada pasien, agar pasien merasa nyaman dan aman
  3. EWS (Early Warning System) tetap diperhatikan, meski di IGD
  4. Ikuti dengan humble (=rendah hati) dalam setiap pelayanan
  5. Jadikan pelayanan yang baik kepada pasien bagian dari pahala jariyah kita

Dengan diadakannya sharing session ini diharapkan bisa lebih meningkatkan pelayanan terbaik agar semua stakeholders merasa puas.

Yuk Perhatikan Asupan Nutrisi 1000 HPK Anak oleh Dokter RSI Unisma

Setiap bulannya RSI Unisma Malang memberikan penyuluhan kesehatan “Talkshow interaktif” bersama pendengar Radio Madinah 99.8 FM. Kali ini bersama dengan...

Wujudkan Anak Sehat dan Berkualitas, 2 Ahli Gizi RSI Unisma Sambang Posyandu RW 05 Kelurahan Dinoyo

DPC PERSAGI (Persatuan Ahli Gizi) Kota Malang bekerjasama dengan RSI Unisma Malang dengan mengadakan kegiatan "Sambang Posyandu" dalam rangka memperingati...

Workshop “Pentingnya Vaksinasi Meningitis dan Imunisasi Pada Jamaah Ibadah Haji dan Umroh” Bersama dengan KBIH di Kota Malang

RSI Unisma menggelar Workshop "Pentingnya Vaksinasi Meningitis dan Imunisasi Pada Jamaah Ibadah Haji dan Umroh" bersama dengan KBIH Kota...

"Ramah Amanah Profesional Peduli Islami"

Hubungi kami sekarang untuk jadwal dan pemeriksaaan kesehatan.

Chat Operator